Wereldwijde website transformatie van Stork

Kentico DXP en ACTUM digitale oplossing voor B2B

 

Dormer Pramet

Klant

Dormer Pramet

Stork, onderdeel van Fluor, biedt wereldwijd geïntegreerde oplossingen voor integriteit van bedrijfsmiddelen, exploitatie, onderhoud en modificatie. Stork bedient meer dan 4.000 klanten in diverse bedrijfstakken en streeft naar verbetering van de prestaties, veiligheid en kosteneffectiviteit van bedrijfsmiddelen, terwijl het levenslange partnerschappen opbouwt voor duurzame groei.

Uitdagingen

De uitdaging voor Stork was het revitaliseren van de online merkaanwezigheid door het creëren van een klantgericht digitaal platform, aangezien de vorige website een samenvoeging was van meerdere kleinere oude websites.

Stork koos Kentico DXP als CMS-platform vanwege zijn complete digitale ervaring, sterke integratie, beveiligingsfuncties en gebruiksvriendelijke interface.

ACTUM Digital werd gekozen als implementatiepartner om gebruik te maken van de Kentico accelerator, waardoor een robuust, volledig content management platform ontstaat dat onafhankelijk is van ontwikkelaars en de snelste time-to-market biedt met een moderne frontend en backend development stack.

Doelstellingen

Stork ging de samenwerking met Actum aan om de betrokkenheid op hun digitale platform te maximaliseren, zeer relevante leads te genereren, het bouncepercentage te verlagen en een kwalitatieve merkervaring te bieden.

Om dit te bereiken, moesten ze de marketing suite gebruiken voor verbeterde customer journeys, GDPR-conforme klantinteracties verzamelen en marketeers en content editors in staat stellen naadloze ervaringen te bouwen zonder afhankelijk te zijn van ontwikkeling.

Resultaten

Het project was zeer succesvol in het bereiken van de doelstellingen van Stork, met aanzienlijke verbeteringen in de belangrijkste prestatie-indicatoren (KPI's). De website werd geoptimaliseerd voor hoge prestaties, wat resulteerde in een vermindering van de gemiddelde laadsnelheid met 50%. De gebruikerservaring werd verbeterd, met een 25% lagere bounce rate en eenvoudige navigatie met twee klikken naar alle servicepagina's.

De toegankelijke contentstrategie van Stork, met beknopte en consistente teksten, resulteerde in een indrukwekkende toename van 60% in de gemiddelde sessieduur. De website werd ontworpen om conversies te stimuleren, wat resulteerde in een aanzienlijke stijging van 125% van het gemiddelde conversiepercentage per maand. Het project was zeer effectief, overtrof de verwachtingen van Stork en voorzag hen van een krachtige weboplossing.

Oplossing

Panesco

Met toegang tot de klantinzichten van Stork creëerde het ontwerpteam van Actum een uitgebreide ontwerpbibliotheek die beschikbaar is voor alle apparaten met veel verschillende componenten en sjablonen (landingspagina's).

De componenten werden vervolgens opnieuw ontworpen en afgestemd op de behoeften van de klanten, waarbij Actum de UX/UI, vereisten, doelstellingen, bedrijfs- en integratielogica en het contentplan definieerde om een soepel ontwikkelingsproces te garanderen.

De nieuwe Stork weboplossing omvatte verschillende belangrijke integraties zoals OKTA authenticatie, geautomatiseerde vertaaldienst, enz. De meeste marketingfuncties werden gedekt door integraties met MS Dynamics. Hierdoor kon Stork conversies vastleggen en op maat gemaakte customer journeys creëren voor service- en landenpagina's, evenals whitepaper- en webinar-downloads.

Panesco
Stork

Betrokken diensten

25%

Bounce Rate reductie

+60%

Gemiddelde sessieduur

+125%

Gemiddelde conversies / maand

"We zijn trots op onze volledig herziene, moderne en flexibele website gebouwd op Kentico Experience. Met deze nieuwe website oplossing hebben we onze doelstellingen op het gebied van gebruikerservaring, prestaties en conversies bereikt en overtroffen. Het is een solide basis die ons zal helpen om onze toekomstige digitale marketingdoelstellingen te bereiken."
Michiel Van Beveren, Digital Marketing Manager | Stork, a Fluor Company

Heeft u vragen over uw nieuwste digitale project?